Chaque citation de votre film vient vraiment de votre site

Chaque film reçoit une note de qualité automatique d'un modèle de vision. C'est une piste utile, mais une note lisse les détails. Pour voir ce que voit le spectateur, nous avons commencé à étaler les films en planches contact, une image par seconde, et à les lire comme une bande dessinée.

Nous avons choisi quatre films de test, refaits après chaque changement : le site d'une entreprise de terrassement en français et en vertical, aifr.ai en français, nyna.ai en anglais, et pagetovid.com en publicité. Chacun est rendu pour de vrai puis découpé en planche. Et nous nous sommes fixé une règle : aucun changement dans la fabrication des films n'est terminé tant que ces quatre planches n'ont pas été lues.

Les premières planches montraient des cartes qui s'éloignaient de la narration : une carte d'ouverture affichant une ligne de sous-titre au lieu de la première phrase de la voix, une carte de chapitre avec un « 00:00 » vide. Chaque détail était petit ; ensemble, ils donnaient au film un air d'assemblage approximatif.

Nous avons appelé la correction montrer et dire. La carte d'ouverture affiche désormais la première phrase de la voix. Chaque carte doit partager un vrai contenu avec la narration de sa scène, comme des chiffres, la marque, des mots clés, des pluriels et des synonymes, en quatre langues. Une carte qui ne le fait pas est remplie à nouveau ou remplacée. Et le texte à l'écran est plafonné à un rythme de lecture confortable, 2,75 mots par seconde, pour que les cartes de saisie et les listes se terminent toujours à temps.

Le site de l'entreprise de terrassement présente de vrais avis, de vraies personnes. Nous voulions que chaque citation de son film, et de tous les films, en fasse partie. Nous avons donc construit testimonialTrace, qui vérifie désormais chaque chemin capable d'afficher une citation : les planificateurs, la relecture, les révisions, les réparations, les cartes animées et les films du studio.

• Une citation doit reprendre au moins 80 % de ses mots dans un même passage de votre site, ou venir de votre propre consigne.
• Une personne nommée exige le nom de famille exact tel qu'il figure sur la page.
• Une note en étoiles doit être indiquée sur la page, jamais supposée.

Quand une citation ne peut pas être retracée, la scène filme votre vraie section d'avis, ou énonce une simple affirmation. Pas de cinq étoiles par défaut, pas d'auteur anonyme. Nous voulions qu'un témoignage inventé soit impossible, et une règle rattachée à la source y parvient mieux que n'importe quelle consigne donnée à un modèle.

Les planches contact révèlent aussi ce qu'une note signale rarement : une vue qui reste à l'écran pendant que la voix avance. Sur une planche, c'est une rangée d'images identiques ; dans un film, on a l'impression que la vidéo s'est mise en pause.

Désormais, une même vue dure au plus quatre secondes environ. Une scène reçoit plus de plans, coupe sur un détail quand le sujet remplit le cadre, et les longs plans verticaux se divisent à une phrase sur un nouveau sujet. Sur les quatre films de test, la vue la plus longue est passée d'un peu plus de huit secondes à environ quatre.

Cartes et rythme en main, les planches ont montré une dernière chose à corriger : la caméra doit regarder ce dont parle la voix. L'enregistreur fait désormais correspondre la partie filmée de la page à la phrase prononcée : les avis aux témoignages, les prix à la section tarifs, sinon la partie de la page qui partage le plus de mots avec la phrase.

• Deux scènes de suite ne filment jamais la même vue d'une page.
• Les flèches passent par l'espace vide et ne traversent jamais de texte.
• Les compteurs ne font que monter, et les badges de score façon jeu ont disparu.
• L'enregistreur ne filme jamais une vidéo vide et ne coupe jamais de texte au bord du cadre.

Votre film ne cite plus que ce que dit votre site, montre ce que dit sa voix, et ne cesse d'avancer. Trois promesses que le spectateur ressent sans savoir qu'elles existent.

Pour nous, la leçon porte sur l'endroit où regarder. Lire quatre films à une image par seconde prend quelques minutes et révèle ce qu'une moyenne cache. Et certaines règles ne sont pas affaire de goût : une citation est retraçable, ou elle n'est pas montrée. Vous pouvez voir en quoi notre approche diffère sur la page des différences.