Política de privacidad

1. Datos que recogemos

Los datos de la cuenta (correo electrónico, nombre), las URL de sitios web y los ajustes que usted envía, los archivos que sube (un logotipo, una presentación, fotos, grabaciones de vídeo, música), los vídeos y recursos que generamos para usted, las notas de revisión que usted y sus revisores dejan en ellos, los metadatos de facturación de nuestro procesador de pagos y los registros técnicos básicos necesarios para operar y proteger el Servicio.

Qué obtenemos de un sitio web que usted envía. Leemos la página pública que nos facilita y la grabamos en un navegador en la nube. Cuando analiza un sitio completo, también leemos hasta doce de sus páginas públicas (localizadas a través de su navegación, su pie de página y su mapa del sitio), conservamos las imágenes grandes y los archivos de vídeo que muestran en la biblioteca multimedia de ese sitio en su cuenta para utilizarlos en sus películas, registramos los vídeos insertados de YouTube o Vimeo únicamente como enlaces (nunca se copian) y grabamos en segundo plano algunos clips breves de sus páginas principales, que las películas posteriores del mismo sitio pueden reutilizar. Solo obtenemos lo que cualquier visitante puede ver; una página protegida por un inicio de sesión solo se graba con una sesión de captura que usted configura (sección 4).

2. Cómo los utilizamos

Para analizar las páginas que envía, generar y almacenar sus vídeos (incluidos sus subtítulos y un archivo de subtítulos WebVTT descargable, y una locución por IA elegida entre nuestras voces integradas; no clonamos voces), procesar pagos y créditos, prestar asistencia y mantener la seguridad y la fiabilidad de PageToVid. No vendemos sus datos personales. Los vídeos terminados, las imágenes de portada, los archivos de subtítulos y los contenidos multimedia se sirven desde direcciones web que cualquier persona que tenga el enlace puede abrir, de modo que puedan insertarse y compartirse. Cada vídeo terminado tiene además su propia página de visualización, Desde el 21 de octubre de 2026 esa página no aparece listada por defecto: cualquiera que tenga su enlace puede abrirla, no se lista en la página del sitio y pedimos a los motores de búsqueda que no indexen los vídeos de nuestros clientes (solo nuestros propios vídeos se listan y se envían a indexar).

3. Correos electrónicos que enviamos

Clasificamos cada correo electrónico en uno de cuatro tipos, y usted controla tres de ellos.

• Siempre enviados (transaccionales): inicio de sesión y verificación, invitaciones de equipo y avisos sobre su cuenta o su facturación. Cada uno lo desencadena una acción y no constituye una lista.
• Sus películas (servicio): un mensaje cuando un vídeo que ha solicitado está listo, y cuando alguien comenta uno de sus vídeos (los comentarios se agrupan: como máximo un correo por vídeo cada 15 minutos). Se envían en cuanto hay algo que comunicarle.
• Consejos y primeros pasos: una breve serie de bienvenida con consejos, cómo utilizar PageToVid desde un asistente de IA, ideas de vídeos y lo que pueden hacer los clips de IA.
• Novedades del producto y ofertas: nuevas funciones, planes y precios, el programa de referidos y anuncios ocasionales.

Enviamos consejos y novedades a los titulares de cuentas sobre la base de nuestro interés legítimo en informarle sobre el producto que utiliza (para los usuarios de la UE, las normas relativas a productos y servicios similares ofrecidos a clientes existentes). Los mantenemos poco frecuentes: nunca más de uno cada dos días y nunca más de dos a la semana, solo durante el día en su zona (utilizamos la zona horaria que indica su navegador cuando inicia sesión), y dejamos de enviarlos si no ha utilizado PageToVid ni ha hecho clic en ninguno de nuestros correos durante 120 días, salvo una única nota de «hemos mejorado». El mero hecho de abrir un correo no cuenta como uso de PageToVid.

Sus opciones. Puede oponerse en cualquier momento, de forma gratuita. Cada correo incluye un enlace de baja con un solo clic que detiene ese tipo de correo, con la opción de detenerlo todo, y el propio botón «Cancelar suscripción» de su aplicación de correo hace lo mismo. Puede activar o desactivar cada uno de los tres tipos en la página de su cuenta o desde la página de baja. Si se dio de baja antes de que existieran estas opciones, sigue sin recibir consejos ni novedades, pero sí recibe los correos sobre sus propios vídeos hasta que también los desactive. Si marca uno de nuestros correos como spam, o si su dirección deja de aceptar correo, dejamos de enviarle todo salvo lo que usted mismo desencadene. Darse de baja no afecta a su cuenta.

Los correos los entrega Resend (Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de cláusulas contractuales tipo). Conservamos un registro de qué correos se le enviaron, cuándo y qué ocurrió con ellos (entregado, abierto, clic, rebotado) mientras exista su cuenta; al cerrar su cuenta, este registro se elimina.

Las aperturas se miden con una pequeña imagen incluida en cada correo, y los clics haciendo pasar los enlaces por una redirección en links.pagetovid.com antes de que lleguen a la página. Utilizamos esta información, sobre la base de nuestro interés legítimo, para enviar menos correos a quienes no los leen y suprimir los que no resultan útiles; nunca se vende ni se utiliza con fines publicitarios. Para evitarlo, desactive la carga de imágenes en su aplicación de correo (los enlaces siguen funcionando), o dese de baja de ese tipo de correo con el enlace que figura al pie.

4. Captura con sesión iniciada (Bridge y sesiones de captura)

Si utiliza la extensión de navegador opcional, la extensión de VS Code o la API para grabar una aplicación protegida por un inicio de sesión, la sesión (cookies + almacenamiento local) del origen que elija se envía a nuestro grabador para que pueda capturar la vista autenticada. Si en su lugar facilita las credenciales de acceso de una cuenta de prueba, iniciamos sesión una vez y conservamos la sesión que recibimos; las credenciales se guardan cifradas solo hasta ese primer inicio de sesión y como máximo 24 horas, y después se eliminan. Utilice esta función únicamente con cuentas de su propiedad. Una sesión se almacena cifrada, se limita a un único origen, se utiliza para todas las grabaciones de ese origen mientras dura (un día por defecto, tres días como máximo) y puede eliminarse en cualquier momento; después se olvida automáticamente. Mientras el panel lateral de la extensión del navegador está abierto, envía el dominio de la pestaña activa (nunca la dirección completa, la página ni su contenido) para mostrar el plan de ese sitio.

5. Encargados del tratamiento

Recurrimos a terceros de confianza para operar el Servicio, entre ellos Google Gemini (análisis de páginas, redacción de guiones, locución, controles de calidad e imágenes de IA), Google Cloud (alojamiento, grabación, renderizado y almacenamiento multimedia), Google Firebase (inicio de sesión), Resend (entrega de correos electrónicos), Cloudflare (Email Routing, que recibe el correo que usted envía a contact@pagetovid.com y lo reenvía a nuestro buzón) y Stripe (pagos). Los clips de vídeo de IA los genera Seedance (BytePlus, servidores en Singapur) y, cuando ese proveedor no puede, MiniMax (China): la instrucción y cualquier imagen de referencia se envían a ese proveedor, tanto si nombró el modelo como si pidió un clip de IA sin nombrarlo. También podemos enviar únicamente el texto de la narración a OpenAI o ElevenLabs para la locución. Nuestros servidores, base de datos y contenidos multimedia se alojan en la UE (Google Cloud, Bélgica); las llamadas a los modelos pueden ejecutarse en servidores de Google en Estados Unidos. Cada uno trata los datos únicamente en la medida necesaria para desempeñar su función.

6. Cookies y analítica

Utilizamos una cookie de inicio de sesión, una cookie de referido cuando llega a través del enlace de un socio (para que se pueda atribuir el mérito al socio; se conserva hasta un año) y algunas entradas de almacenamiento local (su tema, su elección sobre la analítica). Ninguna de ellas se utiliza con fines publicitarios. Solo con su consentimiento medimos las visitas con Google Analytics (Google Ireland Ltd.), con anonimización de la IP y todas las señales publicitarias desactivadas. Hasta que usted acepte, la etiqueta de Google no se carga en absoluto: no se instala ninguna cookie de analítica y no se envía nada a Google. Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante el enlace «Cookies» del pie de página; rechazarlas no afecta en nada al Servicio.

Por otra parte, contabilizamos algunos pasos en nuestros propios servidores (una página vista, un enlace introducido, un botón de inicio de sesión pulsado, una oferta mostrada o en la que se hace clic) para ver dónde se atasca la gente. Estos recuentos no instalan ninguna cookie y nunca registran lo que usted escribió ni la dirección que introdujo. Para un visitante que no ha iniciado sesión no almacenan ninguna dirección IP ni identificador, y cada paso se cuenta una vez por visitante y día; para un usuario que ha iniciado sesión, el paso se registra en su cuenta, al igual que las descargas y las veces que se comparten sus películas.

7. Conservación y sus derechos

Conservamos sus proyectos y vídeos hasta que usted los elimine o cierre su cuenta. Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales, su rectificación o su supresión, y oponerse a los correos sobre el producto tal como se describe en la sección 3. Si se encuentra en la UE, también puede presentar una reclamación \1 Puede descargar una copia de sus datos desde la página de su cuenta en cualquier momento (una exportación legible por máquina). Si conecta un asistente de IA (Claude, ChatGPT u otro cliente MCP), este actúa sobre su cuenta con los permisos que usted concede en la pantalla de consentimiento, y lo que lee lo trata el proveedor de ese asistente según sus propias condiciones; puede revocar una conexión en cualquier momento desde la página de su cuenta.

8. Quiénes somos y contacto

El responsable del tratamiento es 1B Race SAS, 945 025 286 R.C.S. Nîmes, con domicilio social en 199 chemin de Saint-Germain, 30140 Saint-Jean-du-Pin, France, que explota PageToVid.

Preguntas o solicitudes relativas a la privacidad: contact@pagetovid.com.